개인정보보호

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  • 보관항목 : 고객명, 고객식별번호, 전화번호, 요금내역(청구액, 부가세액, 수납액, 청구년월일, 수납년월일), 요금납부자명, 이용서비스, 감액 금액 및 사유, 요금 청구지 주소 등

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  • 불건전한 서비스 이용에 따른 사법기관 수사의뢰 : 보관기간 1년

기타

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  • 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

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  • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

  • 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법) 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

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파기방법 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다

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개인정보 처리업무 수탁사 및 위탁내용 개인정보제공처 제공목적 이용목적 : 신용카드 결제와 계좌이체

가. 제공받는자 :

  • 은행: 신한/SC제일/씨티/하나/농협/기업/국민/저축/수협/신협/우체국/새마을금고/대구/부산/경남/우리/광주/전북/조흥/제주

나. PG/VAN 사 : 주식회사 토스페이먼츠

  • 개인정보 항목 : 결제정보

  • 보유 및 이용기간 : 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. (단, 다른 법령에 특별한 규정이 있는 경우 관련 법령에 따라 보관)

  • 이용목적 : 전자세금계산서 발행

가. 제공받는자 : 국세청 나. 개인정보 항목 : 결제정보 및 사업자 정보 다. 보유 및 이용기간 : 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. (단, 다른 법령에 특별한 규정이 있는 경우 관련 법령에 따라 보관)

이용목적 : 휴대폰본인확인 가. 제공받는자, 이동통신사 (SKT, KT, LG U+) 나. 개인정보 항목 : 결제정보 다. 보유 및 이용기간 : 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. (단, 다른 법령에 특별한 규정이 있는 경우 관련 법령에 따라 보관)

이용목적 : 거래 승인여부 확인, 취소 및 환불, 거래 대금의 정산, 거래내역 요청에 대한 응대 및 확인

  • 제공받는자 : 고객의 거래상대방

  • 개인정보 항목 : 이름, 이메일, 전화번호, 거래승인여부, 거래승인 실패원인, 승인번호 및 주문번호, 결제정보, 조직정보

  • 보유 및 이용기간 : 5년 (근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

이용목적 : 고객정보 저장 가. 제공받는자 : Amazon Web Services, Inc 나. 저장방법 : 독립 보안망과 별도의 보안장치가 적용된 회사 내부의 데이터베이스에 저장 다. 개인정보 항목 : 고객정보, 조직정보, 고객의 설계 정보 라. 보유 및 이용기간 : 고객의 해지신청에 따른 잔액납부, 미납금정산을 초함한 해지절차가 완료된 이후에 1년 (단, 고객의 별도 요청이 있는 경우, 지체없이 파기)

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