잠재고객 조회
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자동화 비즈 화면에서 잠재고객 데이터를 불러오는 법을 예시로 보여드립니다.
페이스북 광고 앱 > 잠재고객 조회를 선택합니다.
데이터를 가져올 비즈니스 계정, 광고를 선택합니다.
광고는 페이스북에 등록된 모든 광고가 보입니다. 검색 기능으로 잠재고객이 있는 광고를 찾아서 선택하세요.
저장을 눌러주면 데이터를 불러옵니다.
아래 항목의 데이터를 가져옵니다.
질문(ex. full_name, phone, company_name, email)
created_time : 답변 제출일자
id : 잠재고객 폼 양식 id
form_id : 잠재고객 폼 ID
ad_id : 광고 ID
ad_name : 광고명
adset_id : 광고세트 ID
adset_name : 광고세트 이름
campaign_name : 캠페인 이름
campaign_id: 캠페인 ID
platform : 유입경로 - ig(인스타그램), fb(페이스북)
페이스북 정책상의 이유로 최근 90일까지의 데이터만 가져올 수 있습니다.
순서대로 따라했는데 자동화 또는 자동화 비즈 페이지에서 '페이스북 광고에 데이터가 없어요. 다른 페이스북 광고앱을 선택하거나, 해결법을 알아보세요.' 라는 문구가 떴나요?
사용하시는 계정상태가 비즈니스 계정인지 확인해주세요, 일반 계정은 연결을 하실 수 없습니다.
선택한 광고에 잠재고객 데이터가 없는 경우입니다. 다른 광고를 선택해서 잠재고객 데이터들을 다시 불러와주세요.
연결한 페이스북 계정에 권한이 없는 경우입니다. 해당 계정에 전체 관리 권한을 준 다음 잠재고객 데이터들을 다시 불러와주세요.
그 외에 페이스북 광고에서 데이터를 불러오는데 궁금한 점이 있거나 도움이 필요하시면 언제든지 아웃코드 팀에 문의해주세요.