친구톡

데이터플로우에서 친구톡 사용하는 법

카카오 플러스친구로 등록된 휴대폰 번호로만 친구톡이 발송됩니다. 더 자세한 내용은 솔라피 문서를 확인해주세요.

현재 데이터플로우에서는 3가지 친구톡 발송을 지원합니다.

• 카카오 친구톡 발송

• 카카오 친구톡 발송 (버튼 1개)

• 카카오 친구톡 발송 (버튼 2개)

카카오 친구톡 발송

• 수신번호: 받는 사람의 번호 (숫자만 입력해주세요)

• 솔라피 계정에 등록된 발신번호: (숫자만 입력해주세요) - 솔라피 대시보드에서 등록된 발신번호 리스트를 확인하실 수 있습니다.

• PfID: 연동된 비즈니스 채널의 아이디 - 솔라피 > 카카오/네이버/RCS > 카카오채널 (플러스친구)에서 PFID를 확인하실 수 있습니다.

• 이미지 아이디 (선택): 솔라피에 저장된 파일의 아이디를 선택합니다. - 왼쪽 상단의 '파일 업로드' 버튼을 누르고 사용할 이미지 파일을 아래와 같이 업로드해주세요.

정상적인 친구톡 발송을 위해서, 이미지 파일을 업로드할 때 링크를 입력해주세요.

• 메시지 내용: 보내고자하는 메시지 내용을 입력합니다. - 변수값(참조값) 설정 방법은 여기를 참조하세요.

• 실패시 문자 대체 발송 허용: 카카오톡 발송 실패 시 문자 메시지로 내용이 전송됩니다.

• 광고 여부: 광고성 메시지일 경우 선택해주세요.

카카오 친구톡 발송 (버튼 1개)

• 수신번호: 받는 사람의 번호 (숫자만 입력해주세요)

• 솔라피 계정에 등록된 발신번호: (숫자만 입력해주세요) - 솔라피 대시보드에서 등록된 발신번호 리스트를 확인하실 수 있습니다.

• PfID: 연동된 비즈니스 채널의 아이디 - 솔라피 > 카카오/네이버/RCS > 카카오채널 (플러스친구)에서 PFID를 확인하실 수 있습니다.

• 이미지 아이디 (선택): 솔라피에 저장된 파일의 아이디 - 솔라피 > 스토리지 > 첨부파일 관리에서 FILE ID를 확인하실 수 있습니다.

• 메시지 내용: 보내고자하는 메시지 내용을 입력합니다. - 변수값(참조값) 설정 방법은 여기를 참조하세요.

• 첫번째 버튼 이름: 보여지는 내용을 입력합니다.

• 첫번째 버튼 타입

타입	설명
웹링크	모바일 앱링크(필수) PC 웹링크(선택)
앱링크	안드로이드 앱링크(필수) 아이폰 앱링크(필수)
봇 키워드	별도 설정이 필요없습니다. (상담톡전용) 클릭 시 버튼명을 그대로 프로필 관리자에게 카카오톡 채팅으로 전달합니다.
메시지 전달	별도 설정이 필요없습니다. (상담톡전용) 클릭 시 받은 알림톡 내용을 그대로 프로필 관리자에게 전달합니다.
상담톡 전환	별도 설정이 필요없습니다. (상담톡전용) 상담톡을 이용하는 고객 대상으로 진행되는 버튼 서비스 입니다. 상담톡 연동이 진행됩니다.
봇 전환	별도 설정이 필요없습니다. (상담톡전용) 챗봇을 이용하는 고객 대상으로 진행되는 버튼 서비스 입니다. 봇 호출 시 사용됩니다.

• 실패시 문자 대체 발송 허용: 카카오톡 발송 실패 시 문자 메시지로 내용이 전송됩니다.

• 광고 여부: 광고성 메시지일 경우 선택해주세요.

카카오 친구톡 발송 (버튼 2개)

카카오 친구톡 발송 (버튼 1개)와 동일한 방식으로 설정해주세요.